跨境电商平台B2C是指分属不同关境的企业直接面对消费个人开展在线销售产品或服务，在电子商务平台上实现商品交易的各项活动，并通过跨境物流实现商品从卖家流向买家以及相关的其他活动内容的一种新型电商平台应用模式。

提供跨境电商B2C业务的卖方通常包括以下两类:

1.产品制造商

一些产品制造商为了缩短供应链，减少分销成本，会利用网上直销的方式来销售其产品及各类服务。这种方式不仅可以直接让利给消费者，同时也满足了消费者的个性化需求，而且还加快了制造商库存的周转和货款回收。例如，DELL计算机制造商就是通过B2C方式实现全球直销的。

2. 跨境电商卖家

这类跨境电商卖家并没有参与商品生产，只是作为全球制造商(品牌商)或原始委托生产商(Original Entrusted Manufacture, OEM)工厂的经销商，通过自己的平台或第三方平台出口产品。例如，美国的亚马逊网上书店，已成为世界上销量最大的网上书店之一。第三方平台有助于将跨境电商卖家直接推到与消费者面对面的前台，让生产商获得更多的利润，从而使更多的资金投入到技术和产品研发上，最终让消费者受益。

根据平台的运营方式，跨境电商B2C模式可分为开放平台模式与自营平台模式。

开放平台模式是指开放平台开放的内容涉及出口电商的各个环节，除了开放买家和卖家数据外，还包括开放商品、店铺、交易、物流、评价、仓储和营销推广等各环节和流程的业务，实现应用和平台的系统化对接，并围绕平台建立自身开发者生态系统。

开放平台更多作为管理运营平台商存在，通过整合平台服务资源同时共享数据，为买卖双方服务。

开放平台模式的主要代表企业包括eBay、亚马逊和全球速卖通东南亚电商平台来赞达等。

自营平台模式是指出口电商对其经营产品统一生产或采购、产品展示、在线交易，并通过物流配送将产品送达最终消费群体的行为。

自营平台模式通过量身定做符合自我品牌诉求和消费者需要的采购标准来引入、管理和销售各品牌的商品，以品牌为支撑点凸显自身的可靠性。自营平台模式在商品的引入、分类、展示、交易、配送和售后保障等整个交易流程的各个重点环节管理均发力布局，通过互联网信息技术系统管理并建设大型仓储物流体系，来实现对全交易流程的实时管理。

自营平台模式的主要代表企业包括兰亭集势和环球易购等。