内容运营主要指以图片、文字、动画等介质向用户传递有价值的信息，从而实现网络营销的目的。内容营销的载体可以是企业的微信公众号、官方微博、LOGO、网站，甚至是T恤、纸杯等，载体可以千变万化,但是传递的核心价值要一致。

有价值的内容是内容运营的基础，这里的价值内容不仅要对内容传播者即企业有价值，更重要的是对内容接受者即客户有价值。对于内容传播者而言,有价值内容包括基于产品与服务、企业品牌文化、传播者价值观的内容,强调专业性、持续性和深耕细作。内容接受者来说，有助于个人成长的学习资料、让人开心的娱乐产品、满足消费需求并值得信任的内容才是有价值的内容,并且他们更乐于分享这些内容。

一、品牌理念与内容相契合

内容营销注重品牌信息、内容，使消费者在接受内容的过程中接收到跨境电商平台（比如东南亚电商平台来赞达）所传达的信息，并通过各种营销方式的整合，最终达到增强品牌知名度、认知度、忠诚度，提高海外品宣，从而进行对产品的购买,甚至向其所在群体宣传产品的目的。因此，跨境电子商务通过内容传递其品牌理念时，要特别注意的一点就是，要将企业的品牌理念同内容相结合，以更加自然的方式，向消费者传递信息，而不是为了传递信息而生搬硬套节目模式，那样只会适得其反。

二、注重实效思维

优秀的内容如何发挥最大价值与其发布策略密切相关，其中时效思维(对时间的敏感程度)在一定程度上决定着内容最终所能发挥的效果。方面，网络上信息爆炸式的传播有太多不可预见性，企业在内容营销时要抓住内容投放的速度效应，及时推出甚至创造热点话题。另一方面，全天候地内容轰炸也会使用户产生疲惫、厌倦心理，发布近期热点话题的同时要注重提升用户自觉消化内容信息的有效性，常见举措包括:在特殊含义的时间点推出特定意义内容;全面考察同类企业内容发布的时间及频率，把握内容推送关键节点;结合内容定位和用户习惯综合评定营销推广时间。

三、追求内容的原创性和价值性

内容的质量是运营成败的决定性因素。在这个信息爆炸的时代，每人每天都要接触数以万计的宣传内容，大量重复的内容容易使消费者产生厌烦情绪，甚至会降低品牌在消费者心中的地位和形象。因此，只有重视内容的原创性和新颖性,才能吸引消费者，得到消费者的认可。另外，内容对于消费者来说一定要有价值，可以对消费者购买决策产生影响，帮助消费者了解产品价格、功能及其市场定位等,甚至可以体现出企业的文化与内涵;还可以体现在对消费者情感的影响，通过内容的娱乐性可以使消费者放松心情、愉悦身心，潜移默化地在消费者心中留下企业生动的品牌形象。

四、整合多元化渠道

基于目标、定位、受众及拥有的资产等要素开辟多元化传播渠道，如微信公众号、论坛贴吧、微博、搜索引擎、电视等。