一、数据化运营的概念
(一)数据化管理
数据化管理是指运用分析工具对客观、真实的数据进行科学分析，并将分析结果运用到生产、运营、销售等各个环节中去的一种管理方法，根据管理层次可分为业务指导管理、营运分析管理、经营策略管理、战略规划管理4个由低到高的层次。根据业务逻辑还可以分为销售中的数据化管理、商品中的数据化管理、财务中的数据化管理、人事中的数据化管理、生产中的数据化管理等。
(二)数据化运营
数据化运营是对数据化管理的具体实践，是数据在企业经营和产品、店铺运营中的具体应用。它具体指通过数据化的工具、技术和方法，对电商品牌运营过程中的各个环节进行科学的分析，为数据使用者提供专业、准确的行业数据解决方案，从而达到优化运营效果和效率、降低运营成本、提高效益的目的。
二、数据化运营的作用及意义
(一)数据化运营的作用
1.监控作用
数据化运营可以对业务指标进行全面监控，从而降低监督成本。数据化运营就像是一台闭路电视，可以起到监控的作用，它可以通过数据和对应的分析指标监控到业务的各个层面。2.预警作用
数据化运营可以对业务过程中的各个环节起到预警作用，就像是一台预警机，可以提前预测销售、客流、访问量、盈亏等数据，在业务层面上提前做出反应，从而制定相关的跨境电商运营策略。
2.支撑作用
数据化运营可以为企业的新产品开发、营销方案等的制定提供定的数据支撑。比如酒过消费者舆情分析，可以帮助企业进行产品的更新迭代等。
3.找出问题症结点
数据化运营可以为企业的新产品开发、营销方案等的制定提供定的数据支撑。比如酒过消费者舆情分析，可以帮助企业进行产品的更新迭代等。
4.找出问题症结点
在运营过程中一个很重要的问题就是，当业绩出现下降时，很难发现到底是什么原因导致的。流量、产品和营销活动，到底哪个是造成业绩衰退的主要因素?在以前，没有相关的数据支撑，我们基本上只能依赖个人经验来判断，最终的解决方案就是在每个环节都投人资源去应对，这样虽然有时候也能解决问题，但是会浪费大量的资源。而数据化运营的出现恰好能够解决这个难题。数据化运营能帮助我们去判断是哪个环节导致了整体业绩的下滑。例如，如果是整个页面浏览人数很少，可以判定是渠道流量过小;如果浏览人数很多，购买的人很少，可以判定是营销活动的转化率较低等。数据化运营可以帮助企业找到问题的症结点，集中资源精准解决难题，同时也提高了资源利用率。
(二)数据化运营的意义
1.提升销售业绩和生产效率
数据分析本身不能提升业绩或效率，只有将正确的分析结果用最实际的方式应用到业务层面才能产生效益，只有持续不断地产生效益，数据化管理才有意义。
2.节约企业成本
每个业务中心都可以建立独立的数据化管理体系，建立自己部门的追踪及预警机制，从而达到节约成本和费用的目的。
3.组织管理、部门协调的工具
同样一个指标，不同部门提供的数据可能不一样，这既浪费资源，又不利于标准化管理。日常和数据有关的信息传递应尽量按照如下的原则来做，这样会大大提高组织及部门间的效率。
(1)提供正确且有效的数据给对方。
(2)不仅提供数据，还应尽可能提供数据分析的结论。
(3)对结论进行必要的补充说明，将你的论证逻辑告诉对方。
(4)建立业务管理模板共享机制。
4.提高企业管理者的决策速度和准确性
企业管理者在做出决策时一般都是基于经验且经过深思熟虑的，而数据分析可以为企业管理者在决策过程中提供必要的参考，因此可以提高决策的速度和准确性。
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