一、守住平台的社交性
来赞达是个东南亚电商平台, Facebook属于社交平台,因此来赞达的客户精准幸远远高于Faebook。 Facebook是一个强品牌、重社交的圈子,可以做“客户运营”,虽然转化率没有来赞达那么高,但是长期发展下来的稳定客户却是切切实实掌提在跨境电商品牌方手里的。
为了迎合Facebook 的社交属性,也为了保证东南亚市场和品牌方的互动体验,跨境卖家在运营社交平台的时候,应考虑社交平台客户对广告的接受度和接收方式,采取适合社交渠道的营销方式,在不影响客户社交需求的前提下适度营销。
二、了解Facebook对卖家的作用
Facebook账号在长期积累粉丝之后,可以建立粉丝的品牌意识,与粉丝进行互动。卖家有了固定的粉丝群,可以在了解和分析粉丝的行为后再进行产品的推广。这期间可以重,点积累目标市场的粉丝群体。Facebook本身提供了强大的数据库可以让卖家对粉丝进行精确定位,了解粉丝的偏好以便更好地指导品牌和产品的发展方向。实家可以利用Fcook本身就具有的圈子功能(群组、主页、App、“网红”、便签)联动其他社交软件进行推广。
三、将社交流量导入来赞达店铺
将社交流量导入来赞达或者其他电商平台的店铺里,要有一一定的操作技巧。目前来看,下面两个操作方法是现阶段比较合理的。
第一个方法是根据来赞达联盟,将在联盟获取的产品推广链接放到Faceboo内,既可以抽取来赞达联盟的佣金,也可以提高来赞达产品的排名和优化。第二个方法是把自建站或者官网当作流量的过滤网,将站外推广的流量导入自建站,让客户可以选择在自建站内购买,或者选择通过第三方平台(如来赞达平台)购买。这样既可以过滤垃圾流量,又可以获得更多的客户行为数据。
四、再营销
除了将流量导入来赞达之外,卖家也可以通过Fcboo广告数据和Landa流量数据进行分析,从而获得精准的客户数据。在Facebook广告中使用自定义受众工具,将一些只浏览未购买或者已购买未重复购买的群体进行分类营销。