一、跨境电子商务服务体系
2018年，中国海关进出口监管服务不断提升，为跨境电子商务的发展营造了优质环境。在通关证件、服务项目、信息化、机制改革和国际合作等领域有较大突破，并在压缩进出口通关时间方面取得了显著成效。2018年，进口、出口环节通关时间分别压缩56.4%和61.2%，超额完成年内压缩的三分之一的目标。在通关证件方面，口岸验核监管证件从86种精简到46种，全国口岸均已公示目录清单，有效降低进出口环节合规成本。在服务项目方面，海关深化全国通关一体化改革，“三互”大通关工作机制进一步完善，国际贸易“单一窗口”标准版拓展至12大基本服务功能，主要申报业务应用率达80%以上;依托国际贸易“单一窗口”开展全国版跨境电子商务线上综合服务平台建设，构建更加高效便捷的通关软环境。在信息化建设方面，海关总署积极推动跨境电子商务平台数据的接人以及进出境邮递物品信息化管理系统的启用，实现无纸化通关，目前应用比例已达98%。在机构改革方面，2018年4月16日国务院通过机构改革方案，市场监督管理总局的出人境检验检疫管理职责和队伍划人海关总署，为信息共享、统筹监管提供了体制保障。
依托跨境电商综试区，通过构建一套与外贸发展相适应的跨境电子商务服务体系，集合第三方平台、物流、仓储、支付、培训、融资、创投、营销、数据、展会和咨询等国内外跨境电子商务服务资源，以电子商务产业园区为载体，推动跨境电子商务生态体系的建设和完善，为外贸企业转型升级、开拓国际市场培育新优势。
通过对跨境电商平台数据的分析和梳理，为外贸企业出口提供更好更多的服务，包括通关、贸易融资、信用担保、物流、数字营销、换汇退税、知识产权保护、人才培养等。构建了“1+2+3+4+X"模式:1(公共服务平台)+2(跨境电商创新服务平台+外贸综合服务平台)+3(供应链服务+金融+品牌建设)+4(政策+法律+监管+数据)+X(跨境电商产业集聚园区)，为企业借助跨境电子商务开展外贸业务、推动品牌出海、提升电商海外口碑提供一站式服务。
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